近日，Ai Pin母公司Humane被惠普以1.16亿美元的价格收购引发关注，Humane为何失败？Ai Pin的失败，也给时下火热的AI眼镜敲响了警钟，本期的锐评，我们就此展开讨论。

  2018年，前苹果设计总监Imran Chaudhri和软件工程总监Bethany Bongiorno共同成立了AI设备公司Humane，该公司的愿景是打造“隐形”的人机界面，只需要将小巧的计算模块戴在胸前，不需要戴眼镜或头显，也能直观、智能地增强人们的日常生活。

  2019年~2023年Humane先后获得种子轮、3000万美元A轮融资、1亿美元B轮融资、1亿美元C轮融资，投资机构包括老虎环球基金、软银、高通创投等，投资人有OpenAI创始人Sam Altman、Stripe前高管和知名科技投资人Lachy Groom等。

  Humane由苹果前高管与知名投资机构加持，妥妥的是勇于探索商业模式的公司之中的佼佼者，市场对该公司的产品充满了期待。

  2023年11月，Humane打磨了近5年的产品——AI设备Ai Pin正式对外发布，它是一款带激光投影仪的可穿戴相机，能将显示界面投射到手掌上，让使用者通过手势做相关操作，并配有由GPT-4提供支持的虚拟助手，售价为699美元，每月订阅费用24美元，可访问网络和其他服务，定于2024年3月开始发货。

  据官方介绍，Ai Pin采用铝材外壳，外观像是一枚大一点的胸针、一个手表表盘，设备无实体屏幕，利用激光投影将显示界面投射到手掌上、分辨率为720p，可通过点击、手势和语音交互。

  Ai Pin搭载高通骁龙芯片，配备一个投影模块、一个麦克风、一组扬声器、一个摄像头和多个传感器，预装COSMOS操作系统，包含电池组在内，机身重56g，通过名为AI Mic的软件连接到AI模型，能轻松实现撰写文稿、整理电邮、实时翻译、识别食物并提供营养信息等任务。

  Ai Pin发布即巅峰，被《时代》杂志评为“2023年最佳发明之一”，市场预计该产品在2024年的销量约为10万台，结果很快迎来反转。

  2024年4月中旬，Ai Pin的首批媒体评测解锁，Ai Pin的口碑从期待变为了失望：《连线》杂志吐槽了Ai Pin实在没什么用途，回答结果也往往让人失望；The Verge 明确说 AI Pin 没有一点值得推荐购买的理由。

  Ai Pin媒体评测口碑的崩塌直接影响了其销量。2024年6月份，《》援引两位匿名消息人士的话称，Humane公司已售出10000台AI Pin。但据The Verge在8月援引一位“直接知情人士”的线台售出的设备没有被退回，内部销售多个方面数据显示退货量超过了设备/配件销售额（约900万美元），后来美国消费品安全委员会的一份报告说明，该产品的充电盒有一定的火灾风险。

  此后Ai Pin便一蹶不振，2024年10月Ai Pin的价格被下调了200美元，Humane公司的工作重心更是逐渐向为自家的COSMOS操作系统倾斜。

  2025年2月，开发出Ai Pin的Humane公司宣布，停止销售Ai Pin，没有了硬件加持，Humane的估值大幅度缩水，从7.5亿~10亿美元的估值，下滑88%，最终惠普以1.16亿美元的价格将其大部分业务收购，具体收购事项包括，Humane的COSMOS系统、有关技术人员以及300多项专利和专利申请。

  首先是糟糕的使用者真实的体验，Ai Pin的激光投影在室内的话，能够顺利显示内容，然而到户外强光下，投影效果就变差了，文字等信息在凹凸不平的手掌中心有可能会出现变形等问题影响阅读，增加了阅读门槛，仅支持手掌交互，但对手势的优化又不够好，学习成本相当高，且易误触。

  接下来是创新过度，尽管我们大家都知道取代智能手机的产品形态一定不是智能手机，可是Ai Pin为了干掉智能手机，而取消了屏幕，加上AI生态匮乏，不足以满足人们的生活、工作、娱乐等的需求，属于为了创新而创新的产品，挑战了人们的电子科技类产品使用习惯。

  Ai Pin是Humane花了近五年的时间打磨出来的AI设备，它以全新硬件的形式承载AI服务，Humane设想AI是全能的，可以通过Ai Pin这一载体能够轻松解决我们正常的生活中的多数问题。

  然而目前的AI严重依赖云端，一旦关闭服务器，没了AI支持的Ai Pin将瞬间变成“砖块”。就算可以本地部署AI，但是仍然摆脱不了AI幻觉的负面影响，因为AI会编造它认为是真实存在的甚至看起来合理或可信的信息。

  AI在一些媒体和科技爱好者的眼中，被神化了，被看作是能改变一切、颠覆一切的存在，其实它只是一项正在发展的技术，所起到的作用顶多是辅助类的工具罢了。

  Ai Pin的出现只是AI被神化的产物，这就给时下火热的另一个AI设备——AI眼镜敲响了警钟。

  2021年Meta携手雷朋推出的Ray-Ban Stories智能眼镜，由于Meta与雷朋的合作不够熟练，使得产品的摄像头拍摄质量较低、内存小、存在漏音、声音失真等问题，使用户留存率还不到售出总量的10%。后来这样一些问题在2023年推出的第二代产品Ray-Ban Meta上都得到了改善，而且内置Meta AI的智能眼镜，依托Llama大模型的能力，用户通过语音口令就可以唤醒智能助手进行对话操作。

  Ray-Ban Meta的产品使用者真实的体验得到了飞跃，加上299美元的亲民售价，让Ray-Ban Meta大获成功。在一次全体员工大会上，Meta首席执行官马克·扎克伯格透露Ray-Ban Meta智能眼镜在2024年的销量已超越了100万副。

  Ray-Ban Meta的火爆，带火了AI眼镜这一品类，实际上Ray-Ban Meta不是因为AI火的，而是Meta亏本卖硬件的策略，导致其价格实惠公道、功能丰富，受到了消费者的欢迎，这一点官方就有所暗示。Meta首席财务官Susan Li表示Reality Labs在新的一年中会促进扩大支出，原因直接归结于促进AI眼镜的发展。“我们预计我们的可穿戴设备将成为Reality Labs运营亏损在2025年成本收入和运营费用方面增长的主要驱动因素。这确实源于我们为进一步加速人工智能眼镜产品的普及所做的努力。”

  有国内新闻媒体报道称，Ray-Ban Meta的BOM成本为174美元，即便坐拥Meta的供应链优势，硬件毛利率仍不足30%。对于缺乏议价能力的勇于探索商业模式的公司，这在某种程度上预示着AI眼镜产品的售价可能突破400美元。

  考虑到Meta Reality Labs部门2024年亏损177亿美元，硬件销售仅贡献21.46亿美元收入，亏损率高达89%，其中又有多少是因为补贴Ray-Ban Meta AI眼镜导致的亏损呢？Meta并没有披露这一数据。

  遥想当年Meta亏本卖Quest系列VR头显，被IDC指出Meta不可能永远亏本销售便宜VR头显，知名分析师郭明錤表示Meta亏本销售虚拟现实头戴设备的做法是不可持续的。后来Meta推出高端头显Quest Pro、大肆裁员减少亏损。让人不免心生疑虑，Meta亏本卖AI眼镜还能持续多久了。

  有用户调研多个方面数据显示，72%的Ray-Ban Meta购买者将其视为“科技潮玩”，并不是因为它是AI眼镜才购买。

  Ai Pin的失败，是AI被过度神化的失败；AI眼镜的成功，不是因为它有AI功能加持而成功，背后是Meta砸钱补贴的功劳。勇于探索商业模式的公司与巨头们在涌入AI眼镜赛道的时候，不能全指望被神化的AI，也要考虑自己的钱袋子能否在“百镜大战”中撑得住。

  同样是Ai设备，Ai Pin完全相信AI的实力导致失败，而AI眼镜则是披着AI外衣行补贴之实而成功，二者的成败不可同日而语。

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